Nivel Asistencial
Secretaría y Gestión Documental
51 preguntas de juicio situacional para un cargo de nivel asistencial con funciones de secretaría, gestión documental y atención al ciudadano.
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51preguntas situacionales
17casos (3 preguntas c/u)
~75 mintiempo estimado
Competencias evaluadas
Funcionales: Gestión documental y archivo, PQRS, comunicaciones oficiales, protocolo de atención, uso de herramientas administrativas.
Comportamentales: Atención al detalle, seguimiento de instrucciones, orientación al servicio, confidencialidad, trabajo en equipo.
- Para cada situación, elige la actuación más efectiva para el cargo.
- Cada pregunta tiene cuatro opciones plausibles y una sola respuesta correcta, ajustada a las normas y lineamientos vigentes.
- Puedes avanzar y retroceder entre preguntas.
- Debes responder las 51 preguntas antes de poder calificar.